Votre Partenaire Intégrateur Salesforce
Notre mission: vous accompagner vers l’excellence de la relation client
Certifié Salesforce et Sofacto


Notre mission: vous accompagner vers l’excellence de la relation client
Certifié Salesforce et Sofacto
Découverte
Echangez avec nous et obtenez en quelques heures les principaux axes d’amélioration de votre CRM sans engagement de votre part
Pour aller plus loin…
Nova Technologies met à votre disposition son savoir faire et son expérience de projets de toutes tailles pour analyser vos usages ainsi que votre configuration afin de vous proposer les solutions adéquates
Nova Technologies est un partenaire intégrateur Salesforce de référence dans le Sud de la France, basé à Montpellier, spécialisé, depuis plus de 9 ans, dans le domaine du CRM (Customer Relationship Management).
Notre équipe comprend des experts fonctionnels et techniques, des consultants, des développeurs et des formateurs certifiés Salesforce et Sofacto.
Nous accompagnons nos clients depuis les phases de conseil et d’étude jusqu’à la maintenance (TMA) en passant par la mise en place des solutions et l’intégration des applications dans le Système d’Information.
4 propositions de valeur pour vous donner les moyens numériques de satisfaire vos propres clients et prospects
Ecouter, Analyser,Proposer
Etre à vos côtés pour définir vos besoins, vous challenger et proposer les meilleures solutions
Analyser, Développer, Livrer
Déployer les solutions vous permettant d’atteindre vos objectifs et Intégrer ces solutions dans votre Système d’Information
Soutenir, Réparer, faire Évoluer
Soutenir vos équipes en leur assurant de trouver des réponses à leurs questions, de travailler avec des outils efficaces utilisant les dernières innovations tout en maîtrisant vos budgets
Utiliser la technologie, l’administrer en confiance
Maximisez vos investissements en formant efficacement vos équipes commerciales et marketing ainsi que vos administrateurs
Nous sommes conscients des problématiques que vous rencontrez.
Vos clients souhaitent être connus et reconnus, avoir des propositions personnalisées.
Nous sommes persuadés que la maîtrise de vos données, l’automatisation de vos processus Vente, Marketing et Service Client sont nécessaires pour délivrer une expérience client réussie.
Fidélisez vos clients en leur proposant des offres adaptées
Obtenez enfin une vision 360° de chacun de vos clients
Interagissez avec eux sur tous les canaux
Automatisez vos processus
Répondez plus vite et mieux à vos clients
Accédez facilement à l’information et n’oubliez plus rien
Concentrez vos efforts sur ce qui crée de la valeur
Pilotez les performances de vos équipes
Prévoyez vos ventes
Mesurez le ROI de vos campagnes Marketing
Offrez à vos équipes les outils pour mener l’activité commerciale de la Prospection à la Facturation
Finalisez la vision 360° en y incluant la facturation et les paiements
Simplifiez vos processus
Améliorez l’adoption de l’outil dans vos équipes
Formez vos utilisateurs aux bonnes pratiques d’utilisation du CRM
Augmentez vos ventes et faites prospérer votre entreprise
Améliorez la qualification de vos prospects et signez plus de contrats
Pour répondre aux enjeux d’une forte croissance nous avons opté pour Salesforce. Un an de collaboration plus tard nous sommes toujours aussi satisfaits de Nova Technologies, qui sait répondre à nos attentes, à notre taille et à nos enjeux.
Nova Technologies joue un rôle essentiel de conseil, en particulier sur nos choix stratégiques car nous n’avons pas le temps de suivre les évolutions CRM. Nova Technologies nous fournit des chiffrages clairs et respectés. Enfin, Nova Technologies communique de manière réactive et simple. Si une situation le nécessite, on s’explique par téléphone afin de dissiper tout malentendu.
François MASSON / NEOVIA leader N°1 dans l’audit de carrière, la reconstitution des droits et le conseil en matière de retraite